联系我们：多种渠道快速响应
传奇私服官网重视每一位玩家的反馈。无论你是想举报虚假服务器、申请精品发布、反馈下载问题，还是寻求合作，都可以通过以下渠道联系我们。平台承诺：普通咨询 24 小时内回复，服务器举报与安全问题 6 小时内响应，紧急情况（如账号被盗、木马举报）2 小时内处理。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器发布与收录申请：[email protected]
- 举报与投诉：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
在线客服
- 站内在线客服：工作日 09:00–22:00，周末 10:00–20:00
- 客服 QQ（占位）：800-000-000
- 玩家交流群（占位）：QQ 群 000000000 / 000000001
办公地址
地址（占位）：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
邮编（占位）：000000
来访请提前预约，工作日 10:00–17:00 接待。
电话联系
客服热线（占位）：400-000-0000（工作日 09:00–18:00）
举报专线（占位）：400-000-0001（7×24 小时）
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应时限 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 09:00–22:00 | 5 分钟内 | 当场解答 |
| 邮件咨询 | 7×24 小时接收 | 24 小时内 | 1–3 个工作日 |
| 服务器举报 | 7×24 小时接收 | 6 小时内 | 24 小时内核实 |
| 安全问题（木马/盗号） | 7×24 小时接收 | 2 小时内 | 12 小时内处理 |
| 发布收录申请 | 工作日 09:00–18:00 | 1 个工作日 | 3 个工作日内审核 |
| 商务合作 | 工作日 09:00–18:00 | 2 个工作日 | 5 个工作日内答复 |
服务承诺：所有举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露；所有发布申请均按统一标准审核，不收取任何"加急费""排名费"；如遇节假日，响应时限顺延，但安全类问题不受节假日影响。
各部门与业务线联系指引
内容审核与发布部
负责服务器收录、精品发布审核、黑名单管理。如果你是服务器运营方，希望提交今日新开传奇私服信息，请将服务器名称、版本类型、开区时间、线路、官网地址（如有）、联系方式发送至 [email protected]。审核标准包括：主体信息真实、无恶意插件、承诺最低运营周期、玩家评分达标。
玩家社区与评测部
负责玩家评测、投诉处理、社区运营。如果你在游戏中遇到虚假宣传、恶意封号、无故回档、充值不到账等问题，请将服务器名称、角色名、问题描述、截图或录像发送至 [email protected]。我们会在核实后对该服务器进行降级、下架或列入黑名单处理。
技术与安全部
负责下载资源安全检测、网站技术维护、数据安全。如果你发现本站下载资源存在木马、捆绑软件，或网站出现访问异常，请发送邮件至 [email protected] 并注明"技术问题"。
商务与法务部
负责广告合作、品牌联名、法律事务。平台不接受任何形式的"付费排名""付费删帖"，但欢迎正规服务器运营方、游戏媒体、工具开发者进行内容合作。商务事宜请联系 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q1：如何申请把我的服务器发布到精品区？
发送申请邮件至 [email protected]，附上服务器基本信息与运营承诺。审核周期为 3 个工作日，通过后进入为期 7 天的观察期，观察期内玩家评分达到 4.0 分以上即可正式进入精品发布区。
Q2：我发现某个服务器是骗钱的，怎么举报？
请收集证据（充值记录、聊天截图、游戏内截图），发送至 [email protected]。我们会在 6 小时内响应，24 小时内完成初步核实。核实无误的服务器将被立即下架并列入黑名单，同时公示处理结果。
Q3：下载的客户端有问题，找谁处理？
请先确认下载来源是否为本站详情页。如确认是本站提供的资源存在问题，请将资源名称、下载时间、问题描述发送至 [email protected]，我们会立即重新检测并在必要时下架该资源。
Q4：我想和贵站进行内容合作，怎么联系？
欢迎游戏媒体、攻略作者、工具开发者与我们合作。请发送合作方案至 [email protected]，注明合作类型、内容形式、预期效果。我们会在 5 个工作日内答复。
Q5：我的个人信息想删除，怎么办？
请发送邮件至 [email protected]，注明你的账号信息与删除请求。我们会在 15 个工作日内完成处理，并邮件告知处理结果。详见本站《隐私说明》。